Gwarancja

W firmie Woxna jesteśmy niezwykle dumni z jakości naszych narzędzi ręcznych i oferujemy ograniczoną dożywotnią gwarancję. W tym kontekście „ograniczona” oznacza po prostu, że gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, takiego jak naturalne stępienie lub zużycie ostrza podczas regularnego użytkowania.

Gwarantujemy pierwotnemu nabywcy, że nasze narzędzia są wolne od wad konstrukcyjnych i materiałowych przez cały okres ich użytkowania. Jeśli Twoje narzędzie ma problemy z powodu wady materiałowej lub produkcyjnej, z przyjemnością je naprawimy lub wymienimy bezpłatnie.

Czego nie obejmuje nasza gwarancja:

• Normalne zużycie: Części eksploatacyjne, takie jak noże i ostrza tnące, nie są objęte dożywotnią gwarancją, ponieważ naturalnie zużywają się podczas regularnego użytkowania.
• Uszkodzenia ostrzy podczas użytkowania: Nasze ostrzy pił to precyzyjne narzędzia wykonane z cienkiej stali (1,2–1,5 mm, w porównaniu do ostrzy noży, które zazwyczaj mają grubość 2–4 mm), co zapewnia czyste i wydajne cięcie. Gwarancja nie obejmuje ostrzy, które zostały wygięte, pęknięte lub złamane w wyniku zaklinowania się piły lub nieostrożnego obchodzenia się z nią.
• Nieprawidłowa technika: Nauczenie się prawidłowej techniki pracy z piłą ciągnącą jest niezwykle ważne. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku zbyt mocnego dociskania piły (ponieważ ostrze jest najbardziej narażone na uszkodzenia, gdy jest odpychane od użytkownika). Gwarancja nie obejmuje również uszkodzeń powstałych w wyniku modyfikacji i niewłaściwego użytkowania.